Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 01 Juni 2025 --- **3D Balance Healing System** (selanjutnya disebut "Kami" atau "Platform") berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi setiap pengguna yang mengakses layanan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan **Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Republik Indonesia (UU No. 27 Tahun 2022)**. 1. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan Kami mengumpulkan data pribadi yang Anda berikan secara langsung saat menggunakan layanan kami, meliputi: 1.1 Data Identitas - Nama lengkap - Alamat email - Nomor telepon atau WhatsApp 1.2 Data Transaksi - Riwayat pembelian dan produk yang dibeli - Metode pembayaran yang digunakan - Status dan riwayat transaksi 1.3 Data Teknis - Alamat IP - Jenis perangkat dan browser yang digunakan - Waktu dan durasi akses ke platform - Halaman yang dikunjungi 1.4 Data yang Anda Berikan Secara Sukarela** - Pesan atau pertanyaan yang Anda kirimkan kepada kami - Testimoni atau ulasan yang Anda bagikan 2. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda Data pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk: 2.1 Memproses dan mengonfirmasi transaksi pembelian Anda 2.2 Memberikan akseske produk dan layanan yang Anda beli 2.3 Mengirimkan komunikasi terkait transaksi — termasuk konfirmasi pembayaran, tautan akses, dan pembaruan layanan 2.4 Meningkatkan kualitas layanan berdasarkanpola penggunaan dan umpan balik pengguna 2.5 Mematuhi kewajiban hukuyang berlaku 2.6 Mengirimkan informasi tentang produk atau penawaran baruyang relevan — hanya jika Anda memberikan persetujuan 3. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga Kami tidak menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial mereka. Kami hanya berbagi data Anda dengan pihak ketiga dalam kondisi berikut: 3.1 Penyedia Layanan Pembayaran Data transaksi dibagikan kepada Xendit sebagai penyedia layanan pembayaran untuk memproses dan mengonfirmasi transaksi Anda. Xendit memiliki kebijakan privasi tersendiri yang dapat diakses di xendit.co. 3.2 Penyedia Layanan Teknis Data teknis dapat dibagikan kepada penyedia layanan hosting, email, dan analitik yang kami gunakan untuk menjalankan platform ini. Semua pihak ketiga ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan data yang ketat. 3.3 Kewajiban Hukum Kami dapat mengungkapkan data Anda jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau perintah pengadilan yang berlaku di Republik Indonesia. 4. Keamanan Data 4.1 Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. 4.2 Seluruh transaksi pembayaran diproses melalui sistem enkripsi yang disediakan oleh Xendit dan tidak disimpan di server kami. 4.3 Meskipun kami berupaya semaksimal mungkin, tidak ada sistem keamanan yang sempurna. Kami tidak dapat menjamin keamanan data secara mutlak dari segala ancaman. 5. Penyimpanan Data 5.1 Data pribadi Anda disimpan selama Anda masih aktif sebagai pengguna layanan kami atau selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini. 5.2 Setelah tidak lagi diperlukan, data akan dihapus atau dianonimkan sesuai dengan prosedur internal kami. 5.3 Data transaksi dapat disimpan lebih lama jika diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum, perpajakan, atau akuntansi yang berlaku. 6. Hak Anda atas Data Pribadi Sesuai dengan UU Perlindungan Data Pribadi Indonesia Anda memiliki hak untuk: - Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda - Memperbarui atau mengoreksi data yang tidak akurat - Meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu yang diizinkan hukum - Menarik persetujuan untuk penggunaan datayang berdasarkan persetujuan Anda - Mengajukan keberatan terhadap pemrosesan datadalam kondisi tertentu Untuk menggunakan hak-hak di atas, silakan hubungi kami melalui kontak yang tercantum di bagian akhir kebijakan ini. 7. Cookie dan Teknologi Pelacakan 7.1 Platform kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis lalu lintas website. 7.2 Cookie yang kami gunakan meliputi: - Cookie esensial — diperlukan untuk fungsi dasar website - Cookie analitik — membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform - Cookie pemasaran— digunakan untuk menampilkan iklan yang relevan melalui Meta Ads 7.3 Anda dapat mengatur preferensi cookiemelalui pengaturan browser Anda. Menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas platform. 8. Tautan ke Platform Pihak Ketiga Platform kami mungkin berisi tautan ke website atau layanan pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten dari platform tersebut. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi dari setiap platform pihak ketiga yang Anda kunjungi. 9. Privasi Anak-Anak Layanan kami tidak ditujukan untuk individu berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika Anda mengetahui bahwa anak di bawah umur telah memberikan data pribadi kepada kami, segera hubungi kami agar dapat kami hapus. 10. Perubahan Kebijakan Privasi Kami berhak memperbarui kebijakan privasi inisewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan praktik, layanan, atau persyaratan hukum. Perubahan signifikan akan diberitahuka melalui email atau pemberitahuan di platform. Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas halaman ini. Penggunaan layanan setelah pembaruan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang baru. 11. Hubungi Kami Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak Anda terkait data pribadi, silakan hubungi kami melalui: Email: 3dbalancesystem@gmail.com WhatsApp:+62 852-8295-6912 Jam layanan: Senin–Jumat, 09.00–16.00 WIB Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan dalam waktu maksimal 3 hari kerja. --- 3D Balance Healing System © 2025 Hak Cipta Dilindungi